Пароли
Менеджер паролей on-premise
Сравнение версий
Сценарии, гиды
Кейсы
Внедрение
Журнал изменений
Плагин
Техподдержка
Инвентарь
Инвентарь on-premise
Возможности
Сценарии, гиды, кейсы
Внедрение
Техподдержка
Тарифы
Решения
Для отелей и гостиниц
Для кафе и ресторанов
Для рекламных агентств
Для медцентров
Для B2G-сегмента
Внедрение
Кейсы и сценарии
Ресурсы
Журнал TeamDo
Кейсы и сценарии
Руководство пользователя
Журнал обновлений
Правила безопасности
Продукты TeamDo
Пароли
Инвентарь
Цифры
Чек-листы
Бесплатные сервисы TeamDo
Генератор паролей
Конструктор чек-листов
Проверка пароля
Расширения браузера
Бесплатные инструменты
Конструктор чек-листов
Решение конфликтов
Нельзя откладывать решения назревшего конфликта"на потом"
Если конфликт неизбежен, сами выступайте его инициатором
Стремитесь искренне и серьёзно понять точку зрения собеседника
Удерживайте за собой инициативу, контролируйте свои эмоции и своего собеседника, в первую очередь- спокойствие
Свою ошибку, неверный шаг признавайте быстро, опережайте возможную критику
Дать партнеру высказаться (не перебивая и не комментируя высказывания)
Предложить обосновать претензии (не позволять опять переходить на эмоции)
Вызвать у партнера положительные эмоции
Найти общие точки понимания проблемы
Всегда держаться на равных
Найти общую основу (факты, авторитетное мнение)
В конце обязательно высказать надежду на продолжение сотрудничества
Начать заново
Пройдено:
0% (0/12)
Поделиться
Скопировать ссылку
Код для вставки
VK
Telegram
WhatsApp
Одноклассники
Twitter
Изменён
15 ноября 2024
Автор
Ерофеева Вероника 1-5/4
Статистика
Показов: 256
Сессий: 251
Пройдено полностью: 3
Активность (клики): 53
Понравилось: —
Инвентарь.TeamDo — ведите учёт имущества компании по QR-кодам.
Поделиться чек-листом / Код для вставки
Настройки кода
Тень вокруг чек-листа
Основной цвет
Скопировать