Инструкция по управлению паролями агентства и клиентов в TeamDo

Рекомендуемая структура команды

Администраторы

Назначьте минимум двух ответственных администраторов:

Основной администратор — управляет командой, пользователями и доступами.
Резервный администратор — замещает основного при отпуске, болезни или увольнении.

Не назначайте администраторами всех сотрудников подряд. Администратор получает расширенные возможности управления командой.

Сотрудники агентства

Добавляйте каждого сотрудника под его персональным e-mail. Не используйте общие учетные записи вроде marketing@agency.ru или одну учетную запись на весь отдел.

Рекомендуемые роли:

• руководитель;
• аккаунт-менеджер;
• маркетолог;
• дизайнер;
• разработчик;
• бухгалтер;
• технический специалист.

Роль помогает понимать функцию пользователя, но реальные права доступа следует назначать отдельно — через группы, проекты и папки.

Представители клиентов

Клиента можно подключить к команде на время проекта. Клиент должен видеть только:

• папку или папки своей организации;
• доступы, которые были предоставлены агентством.

Не добавляйте клиента в общие папки агентства и не предоставляйте ему доступ к паролям других заказчиков.

Настройка TeamDo администратором

Шаг 1. Войдите в систему

Владелец команды входит в TeamDo по учетным данным, указанным при регистрации.

Используйте отдельный надежный пароль и не передавайте его другим сотрудникам.

Шаг 2. Создайте ключ шифрования

При первом входе:

• Нажмите на значок замка в правом верхнем углу.
• Выберите «Сгенерировать ключ шифрования».
• Скачайте приватный ключ в формате .pem.
• Сохраните его в надежном месте.

Файл ключа нельзя:

• отправлять в мессенджерах;
• хранить в общей папке;
• прикреплять к письмам;
• передавать сотрудникам без необходимости;
• хранить только на одном ненадежном устройстве.

При потере ключа зашифрованные данные могут стать недоступными навсегда. 

Обычно обмен ключом с другими пользователями происходит автоматически. Сам файл .pem им отправлять не нужно.