Поломка ТС на линии

Сообщить о поломке

Номер ТС, ФИО водителя, неисправность, месторасположение

Супервайзерам в чат ОД + Транспорт (WatsApp)Механикам в чат Механики Скотопрогонная (Telegramm)

Оформить ремонт

Уточнить у сервиса возможность принять ТС на обслуживаниеУточнить наличие необходимых деталейСоздать заявку на ремонт и ремлист в 1С
Если ремонт в сервисе РАЛОР и НС СЕРВИС - отправляем заявку в сервис через 1СОтправляем заявку в сервис через почту и дублируем в чат сервисаОтмечаем информацию о ТС в таблице ГУГЛ

Эвакуация

Если в Рольф - указываем в заявке на сервисЕсли другой сервис - заявку на эвакуацию в АМЛ с отдельным ремлистом на эвакуацию

Пройдено: 0% (0/9)

Изменён

28 мая 2024

Автор

ОЗОН

Статистика

Показов: 68
Сессий: 66
Пройдено полностью: —
Активность (клики): 7
Понравилось: —

Чек-листы.TeamDo для команды — выдавайте стандартные процедуры и инструкции сотрудникам.