Продукты
Менеджер паролей
Безопасное хранение паролей в облаке
Менеджер паролей (self-hosted)
С установкой на свой сервер
Инвентарь
Удобный учёт и контроль оборудования по QR-кодам
Чек-листы
Используйте чек-листы для бизнес-процессов
Цифры
Управление цифровыми активами
Конструктор чек-листов
Бесплатно и без регистрации
Плагин
Установите плагин для быстрого входа в приложение TeamDo
Генератор паролей
Получите надёжный пароль
Проверка пароля
Узнайте, нет ли вашего пароля в сети
Все продукты
Тарифы
Услуги
Организациям
Для отелей и гостиниц
Для кафе и ресторанов
Для рекламных агентств
Для медцентров
Полезное
Блог
Журнал изменений
События
Запись на вебинары
Правила безопасности
Руководство пользователя
Бесплатные инструменты
Конструктор чек-листов
Родитель + учитель = Партнеры
Чек-лист «Родитель + учитель = Партнеры»
10 советов , как педагогу общаться с родителями
Позитивный настрой.
Позитивный настрой на общение является прочным фундаментом, на котором строится работа педагога с родителями. В общении неуместны категоричность, требовательный тон.
Слушать и слышать.
Не начинайте разговор, если вы в данный момент рассержены, возмущены – в таком состоянии разговор только ухудшит ситуацию. Процесс слушания может быть затруднен, если педагог испытывает страх, неловкость общения с собеседником, это нарушает внимание.
Беседа.
Начало разговора должно содержать положительную информацию о ребенке, сообщение о конкретных достижениях ребенка, характеризующих ребенка с положительной стороны. Такое начало свидетельствует о педагоге как о наблюдательном и доброжелательном, т. е. профессионале.
Наблюдение
. Обращать внимание на резкие негативные изменения в состоянии и внешнем облике собеседника (закрытая поза, сжатые губы, напряженный взгляд, изменение интонации), отмечать и использовать позитивные изменения в состоянии и внешнем облике собеседника (открытая поза, «потеплевший» взгляд, спокойные интонации, внимательное слушание).
Вопросы - ответы
. Вопросы, заданные в ходе разговора, не приведут к возникновению неловкости, если:
задаются спокойно, заинтересованно;
не содержат упреков и подтекста;
не напоминают допрос с пристрастием.
«Диагноз»
. Необходимо помнить, что все фразы педагога должны быть корректны. Категоричные высказывания типа «Ваш ребенок не умеет себя вести», «Вам нужно обратиться по поводу отклонений в поведении вашего сына (дочери) к психологу» всегда настораживают родителей и настраивают против вас и детского сада.
“Тайна”
. Педагог обязан сохранять в тайне сведения о семье, доверенные ему родителями, если те не желают, чтобы эти сведения стали достоянием гласности.
Решение проблем.
Если собеседник нападает, обвиняет и требует, ваша тактика – не паниковать, сохранять выдержку и спокойствие. Необходимо набраться терпения, дать ему высказаться. Переведите разговор из обсуждения проблем, в русло их решения, предоставив собеседнику право выбрать этот путь: «Как бы вы поступили на моем месте?..», «Что вы сделали бы в этой ситуации?..», «Что, по вашему мнению, можно предпринять?..», «Как, по вашему мнению, эту ситуацию можно изменить?..»
Признание ошибок
. Превратить враждебность в дружеское расположение нередко помогает извинение. Если вы не правы, стоит признать свою вину, а затем вежливо извиниться. В этом случае вполне корректны следующие формулы: «Извините, пожалуйста, мне очень жаль, что...», «Мне хотелось бы извиниться за...», «Мне неловко, что... прошу извинить меня».
Благодарность.
Когда общение было полезным и приятным и ваш собеседник был искренне заинтересован, приложил усилия к решению проблемы, благодарность обязательна: «Спасибо, мне было приятно обсудить...», «Я вам очень признательна, мне было важно поговорить...», «Благодарю вас, мне было интересно...» Такая фраза, сопровождаемая теплым взглядом и доброжелательным тоном в конце разговора, способна сгладить многие шероховатости – главное, не забыть это сделать.
Начать заново
Пройдено:
0% (0/13)
Поделиться
Скопировать ссылку
Код для вставки
VK
Telegram
WhatsApp
Одноклассники
Twitter
Описание
Чек лист 10 советов, как педагогу общаться с родителями
Изменён
25 ноября 2024
Автор
Таисия
Статистика
Показов: 38
Сессий: 38
Пройдено полностью: 1
Активность (клики): 13
Понравилось: —
Цифры.TeamDo — учитывайте цифровое имущество компании.
Поделиться чек-листом / Код для вставки
Настройки кода
Тень вокруг чек-листа
Основной цвет
Скопировать