Чек-листа 3: Закрытие тикета и обновление базы знаний

Описание

Контроль корректного закрытия инцидента и обновления базы знаний.

Изменён

24 декабря 2025

Автор

Мария

Ответственный: Оператор 1-й линии Срок выполнения: 15 минут после решения инцидента

Статистика

Показов: 3
Сессий: 3
Пройдено полностью: —
Активность (клики): —
Понравилось: —