Чек-лист для подготовки заявки на выезд инженера

Составление итоговой заявки! В заявке должно быть четко указано:

1) Клиент, адрес, контактное лицо.2) Список ТС по которым будут работы.3) Описание проблемы для КАЖДОГО объекта:

Нельзя: "Не работает связь".
Надо: "Терминал ABC123 на а/м Х777ХХ716: последняя связь 12.01.2026 10:00, в истории — частые потери связи при движении, напряжение в норме. Предполагаемая причина — неисправность GSM-модуля терминала или антенны."

4) Предварительный диагноз и план работ